В первом полугодии 2026 года российские мобильные операторы зафиксировали рост голосового и СМС-трафика, тогда как потребление мобильного интернета сократилось или осталось на уровне прошлого года. Одной из ключевых причин эксперты называют ограничения мобильного интернета и изменение привычных каналов коммуникации.

Крупные российские операторы связи отмечают устойчивый рост объема голосовых вызовов и СМС. По данным, опубликованным РБК, в первом полугодии 2026 года у ряда операторов количество звонков увеличилось на десятки процентов, а объем СМС-трафика вырос еще заметнее.

Так, в сети «Билайна» голосовой трафик увеличился почти на 29%, а СМС — почти на 30%. У «Т-Мобайла» объем исходящих звонков вырос на 65%, а количество отправленных сообщений — на 70%. Аналогичную динамику фиксирует и «СберМобайл».

При этом мобильный интернет демонстрирует противоположную тенденцию. У отдельных операторов его потребление снизилось на 20−22%, а в других осталось практически без изменений. Наиболее заметное сокращение трафика наблюдается в регионах, где действуют дополнительные ограничения мобильного интернета.

По мнению экспертов, изменение пользовательского поведения связано сразу с несколькими факторами. Среди них — ограничения работы мобильного интернета, снижение доступности привычных цифровых сервисов и блокировка популярных зарубежных мессенджеров. В результате пользователи и компании вновь обращаются к традиционным каналам связи.
Как отмечает директор по развитию и эксплуатации услуг связи «Телеком биржа» Анастасия Биджелова:

«В условиях перебоев с мобильным интернетом компании оперативно перевели в СМС критически важные уведомления и транзакционные рассылки, которые раньше уходили через мессенджеры. При этом push-уведомления не стали альтернативой, поскольку требуют активного интернет-соединения и установленного приложения. Падение интернет-трафика на этом фоне логично и связано с теми же техническими причинами».

По данным аналитиков, рост использования традиционных сервисов связи может сохраниться до конца года, если текущие ограничения передачи данных останутся в силе. При этом специалисты отмечают, что значительного влияния на выручку операторов рост голосового и СМС-трафика, вероятнее всего, не окажет, поскольку большинство абонентов пользуются пакетными тарифами, где эти услуги уже включены в стоимость.

Источник: РБК