Перебои с интернетом становятся всё более частыми и начинают серьёзно влиять на финансовую систему. По данным ЦБ РФ, доля безналичных платежей в России достигла 86%, а развитие альтернативных способов оплаты (QR-коды, биометрия) требует стабильного соединения. Сбои особенно ощутимы для торговых точек и банкоматов, зависящих от мобильного интернета: отключения способны снизить выручку региональных бизнесов до 30%, а в Москве — до 65%. Это приводит к росту спроса на наличные, увеличению средних сумм снятия и конфликтам с клиентами при оплате, отмечают эксперты.

Стабильная связь критически важна для современной финансовой инфраструктуры, так как перебои с мобильной связью напрямую влияют на ключевые сервисы — безналичная оплата через терминалы становится невозможной из-за требования постоянного онлайн-соединения, полноценная работа банковских приложений (баланс, переводы, платежи) блокируется без подключения к серверам банка, а работа большинства современных онлайн-банкоматов нарушается, что может приводить к отказам в выдаче наличных, несмотря на наличие у некоторых систем ограниченного офлайн-режима, перечисляет проблемы директор по развитию и эксплуатации услуг связи IT-интегратора «Телеком биржа» Анастасия Биджелова.

Для минимизации рисков банки и операторы внедряют отказоустойчивые IT-системы с распределёнными серверами, резервированием каналов и возможностью офлайн-платежей. Такие решения позволяют продолжать работу при временных сбоях связи, поддерживая POS-терминалы, банкоматы, колл-центры и критически важные сервисы. Кроме того, Министерство цифрового развития разрабатывает схему доступа к основным сервисам через «белый список» при ограничениях интернет-соединения, включая приложения такси, маркетплейсы и службы доставки, обеспечивая стабильность финансовых операций даже в условиях перебоев.

Источник: Коммерсантъ